Bakiye ve cüzdan koşulları

Son güncelleme: 23 Ekim 2026

Bu koşullar, valoborsa.com işletmecisi (“ValoBorsa”) tarafından işletilen Site’deki bakiye, transfer, hediye, bağış ve para çekme işlemlerini düzenler ve Kullanım Koşulları’nın ayrılmaz parçasıdır.

1. Bakiyenin niteliği

Bakiye, yalnızca Site’deki ürün ve hizmetlerde kullanılmak üzere tutulan, Site içi bir hizmet kredisi (ön ödemeli kullanım hakkı) kaydıdır.
Bakiye; 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun kapsamında elektronik para, 5411 sayılı Bankacılık Kanunu kapsamında mevduat veya katılım fonu değildir; faiz, kâr payı veya getiri sağlamaz.
ValoBorsa ödeme hizmeti veya para transferi hizmeti sunmaz. Site üzerinden yapılan tüm tahsilatlar lisanslı ödeme kuruluşları tarafından gerçekleştirilir.
Bakiye kişiye özeldir; Site dışında devredilemez, satılamaz, rehin verilemez ve başka bir platformda kullanılamaz.

2. Bakiye yükleme

Bakiye yalnızca Site’de sunulan lisanslı ödeme kuruluşları (Shopier, PayTR) veya ValoBorsa tarafından düzenlenen bakiye kodları ile yüklenebilir.
IBAN, havale, EFT, kripto para veya elden ödeme yoluyla bakiye yüklemesi kabul edilmez. Bu yollarla ValoBorsa adına para isteyen kişilere itibar etme; bu şekilde gönderilen paralardan ValoBorsa sorumlu değildir.
Ödeme, yalnızca adına kayıtlı veya kullanım yetkisine sahip olduğun ödeme aracıyla yapılmalıdır. Başkasına ait kartla yapılan veya itiraz edilen (chargeback) ödemelerde ilgili bakiye ve bu bakiyeyle edinilen haklar geri alınır, hesap inceleme süresince kısıtlanabilir.
Ödeme kuruluşlarının kestiği hizmet bedelleri ödeme ekranında gösterilir.

3. Kazanç bakiyesi

Görev, referans, yayıncı, boost ve koçluk hizmetlerinden elde edilen kazançlar, üyenin Site üzerinden sunduğu hizmet veya yaptığı tanıtımın karşılığıdır. Kazançlar doğrulama süreci tamamlandıktan sonra çekilebilir hâle gelir. Kazançların gelir vergisi beyanı ve diğer vergisel yükümlülükleri, mevzuat gereği ValoBorsa’ya ait olanlar dışında üyeye aittir.

4. Üyeler arası transfer ve hediye

Transfer ve hediye özellikleri, üyelerin kendi bakiyelerinin bir kısmını başka bir üyeye Site içinde kullanılmak üzere karşılıksız olarak aktarmasını sağlayan bir topluluk özelliğidir; para transferi veya ödeme hizmeti değildir.
Transferler; Site’de belirtilen alt ve üst tutar, günlük limit ve sayı sınırlarına tabidir. Yüksek tutarlı veya olağan dışı transferler güvenlik incelemesine alınabilir, bekletilebilir veya reddedilebilir.
Bakiyenin Site dışında para veya başka bir değer karşılığında alınıp satılması, transferin kumar, bahis, borç ödemesi veya ticari bir satışın bedeli olarak kullanılması yasaktır. Tespiti hâlinde transfer geri alınır ve ilgili hesaplar kapatılabilir.
Transfer ve hediye yoluyla alınan bakiye, ödeme kuruluşu aracılığıyla yüklenmiş bakiye gibi değerlendirilmez; çekilebilir bakiyeye dönüşmesi için ValoBorsa ek doğrulama veya bekleme süresi uygulayabilir.
Tamamlanan transfer ve hediyeler, hata veya dolandırıcılık hâlleri dışında geri alınamaz.

5. Bağışlar

Bağışlar, üyenin kendi bakiyesinden bir yayıncıya Site içinde yaptığı karşılıksız hediyelerdir. Bağış tutarından Site’de ilan edilen hizmet bedeli kesilir. Tamamlanan bağışlar iade edilmez. Bağışlar yardım toplama faaliyeti değildir; hayır amaçlı bağış toplanması için kullanılamaz.

6. Para çekme

Çekilebilir bakiye; Site’de belirtilen alt sınır, kesinti ve doğrulama koşulları sağlandığında yalnızca hesap sahibinin kendi adına kayıtlı ve ValoBorsa tarafından onaylanan bir banka hesabına (IBAN) gönderilir. Üçüncü kişilere ait hesaplara ödeme yapılmaz.
Ödeme kuruluşu veya bakiye kodu ile yüklenip hiç kullanılmamış bakiyenin, kazanç gibi doğrudan çekilmesine izin verilmeyebilir; bu bakiyenin iadesi, yüklemenin yapıldığı ödeme yöntemine veya inceleme sonrasında hesap sahibinin IBAN’ına yapılır.
Kimlik ve hesap sahipliğini doğrulamak için ek bilgi veya belge istenebilir. Dolandırıcılık veya kara para aklama şüphesi hâlinde çekim talepleri bekletilebilir, reddedilebilir ve 5549 sayılı Kanun kapsamında yetkili makamlara bildirim yapılabilir.
Çekim süreleri tahmini olup banka ve ödeme kuruluşlarının işlem saatlerine bağlıdır.

7. Hatalı bakiye ve düzeltme

Hatalı yüklenen, sistem hatasıyla oluşan veya haksız şekilde elde edilen bakiyeyi düzeltme ve geri alma hakkımız saklıdır. Hatalı bakiyenin harcanmış olması hâlinde karşılığı hesabından düşülür.

8. Hizmetin sona ermesi

Site’nin veya bakiye sisteminin kapatılması hâlinde, kullanılmamış ve haksız elde edilmediği anlaşılan bakiye, en az 30 gün önceden duyurulacak bir süre içinde talep edilmesi koşuluyla hesap sahibine iade edilir. Promosyon, kampanya, çekiliş ve hediye kodu yoluyla ücretsiz verilen bakiye iadeye konu değildir.

9. İletişim

Bakiye ile ilgili soru ve itirazların için: Site içindeki canlı destek ve destek talebi bölümü (valoborsa.com/yardim).

1. Bakiyenin niteliği

Bakiye, yalnızca Site’deki ürün ve hizmetlerde kullanılmak üzere tutulan, Site içi bir hizmet kredisi (ön ödemeli kullanım hakkı) kaydıdır.

Bakiye; 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun kapsamında elektronik para, 5411 sayılı Bankacılık Kanunu kapsamında mevduat veya katılım fonu değildir; faiz, kâr payı veya getiri sağlamaz.

ValoBorsa ödeme hizmeti veya para transferi hizmeti sunmaz. Site üzerinden yapılan tüm tahsilatlar lisanslı ödeme kuruluşları tarafından gerçekleştirilir.

Bakiye kişiye özeldir; Site dışında devredilemez, satılamaz, rehin verilemez ve başka bir platformda kullanılamaz.

2. Bakiye yükleme

Bakiye yalnızca Site’de sunulan lisanslı ödeme kuruluşları (Shopier, PayTR) veya ValoBorsa tarafından düzenlenen bakiye kodları ile yüklenebilir.

IBAN, havale, EFT, kripto para veya elden ödeme yoluyla bakiye yüklemesi kabul edilmez. Bu yollarla ValoBorsa adına para isteyen kişilere itibar etme; bu şekilde gönderilen paralardan ValoBorsa sorumlu değildir.

Ödeme, yalnızca adına kayıtlı veya kullanım yetkisine sahip olduğun ödeme aracıyla yapılmalıdır. Başkasına ait kartla yapılan veya itiraz edilen (chargeback) ödemelerde ilgili bakiye ve bu bakiyeyle edinilen haklar geri alınır, hesap inceleme süresince kısıtlanabilir.

Ödeme kuruluşlarının kestiği hizmet bedelleri ödeme ekranında gösterilir.

3. Kazanç bakiyesi

4. Üyeler arası transfer ve hediye

Transfer ve hediye özellikleri, üyelerin kendi bakiyelerinin bir kısmını başka bir üyeye Site içinde kullanılmak üzere karşılıksız olarak aktarmasını sağlayan bir topluluk özelliğidir; para transferi veya ödeme hizmeti değildir.

Transferler; Site’de belirtilen alt ve üst tutar, günlük limit ve sayı sınırlarına tabidir. Yüksek tutarlı veya olağan dışı transferler güvenlik incelemesine alınabilir, bekletilebilir veya reddedilebilir.

Bakiyenin Site dışında para veya başka bir değer karşılığında alınıp satılması, transferin kumar, bahis, borç ödemesi veya ticari bir satışın bedeli olarak kullanılması yasaktır. Tespiti hâlinde transfer geri alınır ve ilgili hesaplar kapatılabilir.

Transfer ve hediye yoluyla alınan bakiye, ödeme kuruluşu aracılığıyla yüklenmiş bakiye gibi değerlendirilmez; çekilebilir bakiyeye dönüşmesi için ValoBorsa ek doğrulama veya bekleme süresi uygulayabilir.

Tamamlanan transfer ve hediyeler, hata veya dolandırıcılık hâlleri dışında geri alınamaz.

5. Bağışlar

6. Para çekme

Çekilebilir bakiye; Site’de belirtilen alt sınır, kesinti ve doğrulama koşulları sağlandığında yalnızca hesap sahibinin kendi adına kayıtlı ve ValoBorsa tarafından onaylanan bir banka hesabına (IBAN) gönderilir. Üçüncü kişilere ait hesaplara ödeme yapılmaz.

Ödeme kuruluşu veya bakiye kodu ile yüklenip hiç kullanılmamış bakiyenin, kazanç gibi doğrudan çekilmesine izin verilmeyebilir; bu bakiyenin iadesi, yüklemenin yapıldığı ödeme yöntemine veya inceleme sonrasında hesap sahibinin IBAN’ına yapılır.

Kimlik ve hesap sahipliğini doğrulamak için ek bilgi veya belge istenebilir. Dolandırıcılık veya kara para aklama şüphesi hâlinde çekim talepleri bekletilebilir, reddedilebilir ve 5549 sayılı Kanun kapsamında yetkili makamlara bildirim yapılabilir.

Çekim süreleri tahmini olup banka ve ödeme kuruluşlarının işlem saatlerine bağlıdır.

8. Hizmetin sona ermesi